PRIVACY
Privacyverklaring
Narzuta
(LAATSTE UPDATE: JULI 2024)
-
Over Narzuta
Gevestigd te Assendelft
Contact: info@narzuta.com
Narzuta is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens. Narzuta vindt jouw privacy erg belangrijk en zal jouw gegevens vertrouwelijk en geheel in lijn met alle regels en eisen uit de AVG verwerken. In deze privacyverklaring staat welke gegevens van jou (mogelijk) worden verwerkt en waarom. Als je daar vragen over hebt, neem dan contact op met het e-mailadres hierboven.
-
Deze persoonsgegevens worden mogelijk verwerkt:
# Voor- en achternaam
# Adres
# Leveringsadres
# Bedrijfsnaam
# Vestigingsadres
# Postadres
# KvK nummer
# BTW nummer
# Bankgegevens
# Telefoonnummer
# Emailadres
# Bestelgeschiedenis
Dit kunnen gegevens zijn die je zelf hebt doorgegeven, maar ook gegevens die Narzuta zelf uit het handelsregister, de KvK of andere openbare bronnen zoals het internet (socials etc.) haalt.
-
Grondslagen verwerking persoonsgegevens
Jouw persoonsgegevens worden alleen verwerkt indien dit is toegestaan op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en op grond van de volgende doeleinden:
-
Narzuta wil contact met jou kunnen opnemen
Wanneer jij contact opneemt met Narzuta voor een mogelijke samenwerking en/of bestelling, dan worden enkele van jouw gegevens opgeslagen. Denk aan jouw voor- en achternaam, eventuele bedrijfsnaam, telefoonnummer en email adres. Zo kan Narzuta jou bereiken en contact met jou onderhouden.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangenbehartiging
-
Narzuta wil jou een offerte sturen
Ook voor het versturen van offertes, worden jouw contactgegevens bewaard. Bij contactgegevens horen ook gegevens zoals jouw eventuele bedrijfsnaam, kvk-nummer etc. Hierbij is er sprake van een gerechtvaardigde belangenbehartiging voor Narzuta, hetgeen opweegt tegen jouw recht op privacy.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangenbehartiging
-
Narzuta wil jou een sample opsturen
Om jou de kans te geven een goede beslissing te maken in jouw productkeuze bij Narzuta, stuurt zij jou op aanvraag (een) sample(s).
Wettelijke grondslag: toestemming en uitvoering van de overeenkomst
-
Narzuta wil jouw bestelling beheren en verzenden
Om jouw bestelling te beheren en naar jou te verzenden bewaart Narzuta jouw gegevens zoals naam, (leverings)adres, email, telefoonnummer en bestelgeschiedenis.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst
-
Narzuta wil jou een factuur sturen
Ook voor het opmaken van de factuur worden jouw contact- en bankgegevens bewaard. Bij contactgegevens horen ook gegevens zoals jouw eventuele bedrijfsnaam, kvk-nummer etc.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst
-
Narzuta moet jouw gegevens bewaren voor haar financiële administratie
Wanneer jij gefactureerd wordt door Narzuta, is zij op grond van wettelijke regelgeving (denk aan bijv. de wettelijke administratieplicht) verplicht om jouw gegevens minimaal 7 jaar te bewaren. Denk hierbij weer aan contact- en bankgegevens en indien van toepassing jouw bedrijfsnaam en KVK/BTW nummer.
Wettelijke grondslag: wettelijke bewaarplicht
-
Narzuta wil jou informeren over wijzigingen
Denk bijvoorbeeld aan belangrijke wijzigingen in juridische documenten. Narzuta heeft jouw contactgegevens nodig (naam en email) om deze toe te kunnen sturen.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangenbehartiging
-
Narzuta wil jouw review bewaren om op haar website en/of socials te plaatsen
Als jij hiermee akkoord gaat, dan deelt Narzuta bijvoorbeeld jouw naam (maar kan ook anoniem) en (een deel van) jouw review op haar website. Ook kan het zo zijn dat Narzuta jouw review (eventueel anoniem) plaatst op social media.
Wettelijke grondslag: toestemming
-
Narzuta wil jou een nieuwsbrief sturen
Als jij je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief, dan slaat Narzuta jouw email en naam op. Je kan je hier altijd weer voor uitschrijven.
Wettelijke grondslag: toestemming
-
Bewaartermijn persoonsgegevens
Narzuta bewaart jouw gegevens nooit langer dan nodig is. Dus het kan ook zijn dat zij jouw gegevens korter bewaard dan onderstaande bewaartermijnen:
# contactgegevens: 7 jaar
# offertes: 7 jaar
# factuurgegevens: 7 jaar
# dossiers: 7 jaar
# reviews: 15 jaar
-
Het delen van jouw persoonsgegevens
Normaal gesproken worden jouw gegevens niet gedeeld met derden. In elk geval zeker niet voor commerciële doeleinden. Wat wel mogelijk is dat Narzuta op grond van een wettelijke regelgeving verplicht is om jouw gegevens te delen. Verder worden jouw gegevens gedeeld met de hostserver van Narzuta (Wix). Uiteraard zijn ook zij gebonden aan alle regels vanuit de AVG. Ook kan het zo zijn dat jouw gegevens worden gedeeld met een door Narzuta ingeschakelde derde (bijv. een VA, incassokantoor of boekhouder).
Softwarepartners van Narzuta zijn:
-
Wix
-
Plug & Pay
-
Mollie
-
The Huddle
-
Pakketmail
-
Mailblue
-
PostNL
-
Moneybird
Narzuta heeft met (sub)verwerkers verwerkersovereenkomsten afgesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
Sommige partijen bevinden zich buiten de EU (bijv. Wix). Jouw gegevens kunnen worden verwerkt in Amerika en/of andere landen waar deze bedrijven hun cloudopslag hebben en servers en/of backups hebben.
-
Jouw rechten
Uiteraard kan je altijd inzien bij Narzuta welke persoonsgegevens van jou zijn bewaard. Als je het ergens niet mee eens bent, dan kun je een verzoek indienen tot beperking, rectificatie, aanvulling of verwijdering. Ook heb je het recht tot informatie en overdraagbaarheid. Tot slot heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Narzuta is verplicht jouw verzoek binnen één (1) maand uit te voeren en te laten weten dat dit is gebeurd, tenzij dit volgens de AVG niet hoeft.
Indien je het niet eens bent met hoe Narzuta met jouw persoonsgegevens omgaat, dan kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Natuurlijk is het fijn om hier eerst samen in onderling overleg uit te komen.
-
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Het kan zijn dat deze privacyverklaring gewijzigd moet worden door nieuwe regelgeving of het door Narzuta aanbieden van nieuwe diensten. Je vindt de actuele verklaring altijd op de website van Narzuta en als er een wijziging direct op jou van toepassing is, dan hoor je dat.