Privacybeleid
Privacyverklaring Narzuta
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Over Narzuta
Narzuta, gevestigd te Assendelft, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Contact: info@narzuta.com
Ik vind jouw privacy belangrijk en ga zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens om. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Narzuta verzamelt, waarom deze worden verwerkt, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.
De website en webshop van Narzuta worden gehost via Shopify.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van hoe je mijn website gebruikt en welke diensten of producten je afneemt, kan Narzuta onder andere de volgende gegevens verwerken:
-
voor- en achternaam;
-
adres, factuuradres en leveringsadres;
-
bedrijfsnaam en bedrijfsgegevens;
-
KvK- en btw-nummer;
-
telefoonnummer;
-
e-mailadres;
-
betaal- en transactiegegevens;
-
bestelgeschiedenis, retouren en andere transactiegegevens;
-
accountgegevens en voorkeuren, indien je een account gebruikt;
-
gegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact met mij opneemt;
-
IP-adres, browser-, apparaat- en netwerkgegevens;
-
informatie over het gebruik van de website, zoals bekeken producten, winkelmandjes en interactie met de webshop.
Deze gegevens kunnen rechtstreeks door jou worden verstrekt, automatisch worden verzameld tijdens het gebruik van de website of via partijen die ik inschakel voor het leveren van mijn diensten.
3. Waarom worden jouw persoonsgegevens verwerkt?
Bestellingen verwerken en verzenden
Om jouw bestelling te kunnen uitvoeren, verwerken en verzenden heb ik onder andere je naam, adres, contactgegevens, betaalgegevens en bestelgegevens nodig.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Betalingen en facturen verwerken
Voor het verwerken van betalingen en het opmaken van facturen worden de daarvoor noodzakelijke contact-, bedrijfs-, transactie- en betaalgegevens verwerkt.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, een wettelijke verplichting.
Financiële administratie
Narzuta is wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor de financiële administratie. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, worden gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn bewaard.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.
Contact met jou
Wanneer je contact met mij opneemt, bijvoorbeeld met een vraag over een product, bestelling, samenwerking of offerte, gebruik ik de gegevens die nodig zijn om jouw vraag te beantwoorden en contact met je te onderhouden.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang of uitvoering van een overeenkomst, afhankelijk van de situatie.
Offertes en samples
Wanneer je een offerte of sample aanvraagt, gebruik ik de gegevens die nodig zijn om deze aanvraag uit te voeren en contact met je te onderhouden.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst, toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de aanvraag.
Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief, gebruik ik je naam en e-mailadres om je mijn nieuwsbrieven te sturen.
Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
Wettelijke grondslag: toestemming.
Reviews en reacties
Wanneer je hiervoor toestemming geeft, kan Narzuta een review, reactie of bericht van jou gebruiken op de website, social media of andere communicatiekanalen.
Dit geldt ook voor reacties die je rechtstreeks aan Narzuta stuurt, bijvoorbeeld via e-mail of een privébericht op social media. Deze worden niet herkenbaar gepubliceerd zonder jouw toestemming.
Publiek geplaatste reviews, bijvoorbeeld via Google of social media, kunnen door Narzuta worden gedeeld of aangehaald. Wanneer daarbij jouw naam, profielfoto of andere herkenbare persoonsgegevens worden gebruikt, vraag ik waar nodig vooraf toestemming. Reviews kunnen ook geanonimiseerd worden gebruikt wanneer deze niet meer naar jou te herleiden zijn.
Wettelijke grondslag: toestemming of, waar van toepassing, gerechtvaardigd belang.
Website en webshop verbeteren
Tijdens het gebruik van de website kunnen gegevens worden verzameld over bijvoorbeeld je apparaat, browser, IP-adres en het gebruik van de website. Deze informatie kan worden gebruikt om de website en webshop goed te laten functioneren, te beveiligen en te verbeteren.
Afhankelijk van het soort verwerking gebeurt dit op basis van een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
Marketing en advertenties
Wanneer daarvoor toestemming vereist is, kan Narzuta gegevens over jouw gebruik van de website gebruiken voor marketing, personalisatie en advertenties.
Waar toestemming de grondslag voor de verwerking is, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.
4. Shopify
De website en webshop van Narzuta worden gehost door Shopify.
Shopify verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop en het leveren en verbeteren van de bijbehorende diensten. Gegevens die je via de webshop verstrekt, kunnen daarom met Shopify worden gedeeld.
Shopify kan gegevens verwerken of opslaan buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, moeten daarvoor passende wettelijke waarborgen worden gebruikt.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify vind je in het privacybeleid van Shopify.
5. Delen van persoonsgegevens
Narzuta verkoopt jouw persoonsgegevens niet.
Om mijn bedrijf en webshop te kunnen voeren, maak ik wel gebruik van externe dienstverleners. Zij ontvangen uitsluitend persoonsgegevens wanneer dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:
-
Shopify – hosting en webshop;
-
MailBlue / ActiveCampaign – nieuwsbrieven en e-mailautomatisering;
-
PostNL – verzending van bestellingen;
-
Moneybird – administratie en facturatie;
-
betaalproviders die worden gebruikt voor het verwerken van jouw betaling;
-
overige technische of zakelijke dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop en onderneming.
Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten.
Met partijen die namens Narzuta persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens.
6. Internationale verwerking
Sommige dienstverleners, waaronder Shopify en andere softwareleveranciers, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de EER waarvoor geen passend beschermingsniveau is vastgesteld, wordt gebruikgemaakt van een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, voor zover van toepassing.
7. Bewaartermijnen
Narzuta bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Gegevens die onderdeel uitmaken van de financiële administratie worden gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard.
Gegevens voor de nieuwsbrief worden bewaard zolang je ingeschreven staat of zolang dit noodzakelijk is om jouw toestemming of afmelding te kunnen administreren.
Andere persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra deze niet langer noodzakelijk zijn voor het betreffende doel, tenzij er een wettelijke reden bestaat om ze langer te bewaren.
8. Cookies
De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website en webshop goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan.
Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming vereist is, wordt vooraf om jouw toestemming gevraagd. Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen of eerder gegeven toestemming intrekken via de beschikbare cookie-instellingen op de website.
Meer informatie over de gebruikte cookies en vergelijkbare technieken vind je in het cookiebeleid van Narzuta.
9. Beveiliging
Narzuta neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of andere onrechtmatige verwerking.
Geen enkele digitale beveiligingsmethode biedt echter een absolute garantie.
10. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere verzoeken om:
-
inzage in jouw persoonsgegevens;
-
correctie of aanvulling;
-
verwijdering;
-
beperking van de verwerking;
-
overdracht van jouw gegevens;
-
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@narzuta.com.
Narzuta reageert binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn op jouw verzoek. Het kan noodzakelijk zijn om eerst jouw identiteit te controleren.
11. Klachten
Heb je vragen of ben je niet tevreden over de manier waarop Narzuta met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met mij op via info@narzuta.com. Ik kijk graag samen met je naar een oplossing.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wet- en regelgeving, mijn bedrijfsvoering of de diensten die ik gebruik veranderen.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring vind je altijd op de website van Narzuta.
13. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van jouw persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten?
Neem dan contact op via:
Narzuta
Vaartdijk 21
1566 PN Assendelft
Nederland
E-mail: info@narzuta.com
Narzuta is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.